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Riskified获2023TrustRadius解决方案类“最高评级”(Top Rated)
《美国商业资讯（BUSINESS WIRE）》报道，Riskified 于今年五月获得决策平台TrustRadius授予的“最高评级”称号（Top Rated）。
TrustRadius是一个面向技术买家的 B2B 决策平台。Riskified 获得“最高评级”的解决方案类别，分别是：转化率优化幅度、电子商务分析、欺诈检测和拒付管理。
要获得“最高评分”奖，产品必须在过去一年中，获得10个以上的TrustRadius 评论，而且客户打分必须超过7.5分以上，并且在其参评类别中至少获得0.5%的网站流量。
（Riskified获得TrustRadius网站8.4的超高评分）
这是非常不容易的，因为TrustRadius的“最高评级”奖项完全是基于用户评论而颁发的，不考虑基于收费服务的分析师的意见。
在客户给到Riskified的评论中，特别突出了对Riskified产品创新、防范及减少支付欺诈的能力、以及对100%拒付包赔政策的满意度；同时，Riskified还以其卓越的客户服务品质，从竞争对手中脱颖而出。
“Riskified与客户建立了深入密切的合作伙伴关系，我们为此感到非常自豪，”Riskified首席营销官Jeff Otto表示。“从一开始，Riskified的商业模式、技术和一流的客户服务，都指向一个目标，就是确保我们客户商家的最大利益，这是我们所有工作的核心。Riskified感谢客户、以及TrustRadius平台对我们的认可。”
Riskified为其忠诚客户提供无摩擦的电子商务体验，并为其客户暨全球领先的头部商家们节省成本、增加营收。Riskified的客户留存率高达99%。此外由Forrester Research进行的一项研究发现，一个具有代表性的例子是，Riskified服务的一户商家在经过三年的调整后，其营业收入增加了5,720 万美元，投资回报率达到惊人的594%。
（Riskified连续两年在TrustRadius网站获得优胜）
Riskified的产品套件包括：
- 拒付包赔：可吸收拒付成本并通过保证高通过率；
- 争议解决：一站式拒付订单抗辩及管理系统；
- 政策保护：检测并防止与经销商、退货、INR（未收到商品）索赔等；
- 帐户安全：保护商家免受帐户接管（ATO）欺诈；
- PSD2 优化：帮助商家平衡依法合规与流畅的客户体验；
“Riskified 在转化率优化幅度、电子商务分析、欺诈检测和拒付管理方面都赢得了最高评价。”TrustRadius研究副总裁Megan Headley表示，“由于奖项的直接依据是真实的客户反馈，（这些反馈）帮助我们了解市面上，那些拥有极高客户满意度的产品，从而做出更好的购买决策。
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