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回馈优质顾客

加速支持响应、赢得顾客忠诚并阻止滥用,以更少成本提供更优质的服务。

加入与Riskified合作的全球各行业头部电商,释放您的线上业务增长潜力

查看我们的客户

最大程度节省抗辩费用

保护您慷慨的售后政策,免受“羊毛党”惯犯的侵害……在滥用开始之前就屏蔽他们,减少损失并加大对优质顾客的投入。

  • 20% 平均可节省退款退货成本
  • 54% 减少非欺诈性的拒付
Riskified

更快解决售后索赔

立即将好顾客与坏顾客区分开来。更快地做出决策,节省您的时间和金钱。

  • 2-5X 更快的售后反应速度
Riskified

赢得更多顾客忠诚度……和销售

更好地对待您的最优质顾客。更自信地识别出您最有价值的顾客,以建立忠诚度,避免顾客的下单摩擦及负面感受,并确保您的产品送达到正确的人手中。

  • 2X 更高的有投诉顾客复购
Riskified

提高促销投资回报率

促销滥用会消耗您用于吸引新客并留住老客的预算。政策保护产品可防止滥用促销优惠的购物者,去重复使用优惠券和推荐计划,让商家从方案的投资中获得最大收益。

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全场景的保护

Riskified 和 Appriss Retail 联手在全渠道支付风控和滥用政策保护方面,树立了业界新标准。此次合作将线上购物滥用和欺诈检测,与店内退货专业知识相结合,让商家能够全方位了解顾客的行为,从而保护收入并弥补政策漏洞。

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防范政策滥用,看清帐户行为

揭露真实的政策滥用历史

通过先进的身份聚类和网络范围的洞察来获得信心,这些洞察可以实时揭示真实的滥用历史,帮助您奖励忠实的客户并阻止重复犯罪者。

主动制止政策滥用

不要等到被骗才行动。我们的预测引擎经过训练,可在滥用分子第一次尝试“薅羊毛”时,就阻止滥用行为,确保结账和索赔时的每一笔交易安全。

定制您自己的售后待客策略

随时调整。Decision Studio 使您能够实时微调政策,确保您的风控策略保持有效和敏捷。

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探索我们的技术

FAQ

政策保护产品是什么

Policy Protect 是一种解决方案,旨在检测和防止会影响退款、退货、促销和经销商的政策滥用行为,避免电商的营收损失。

政策保护产品如何发挥作用

该产品使用机器学习,可实时向商家显示哪些订单、索赔和客户值得信赖并是有价值的,而哪些订单不值得信赖。政策保护解决方案由我们的专有引擎提供支持,这个引擎从我们全球商家网络中的数十亿个帐户、行为和交易中形成身份集群,使商家能够在基于身份的层面上分析、调查和与顾客互动。

Riskified 是否和Shopify集成?

是的,Riskified 是经过认证的 Shopify Plus 合作伙伴,可通过我们的 Shopify App Store 插件实现无缝即插即用集成。我们的解决方案可帮助 Shopify 商家防止欺诈、最大限度地减少政策滥用并推动可持续增长 – 所有这些都无需承担高昂的技术投入及复杂的上线流程。

让您的电商平台免受政策滥用侵害

与产品专家讨论如何在不影响客户体验的情况下,防止政策滥用

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