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顾客账户被盗之后，商家第一反应往往是处理那一笔异常订单——退款、拉黑收货地址、走一遍拒付流程，事情看起来就算过 … Continued
最近同时在发生两件看似方向相反的事。国内，市场监管总局叫停了平台强制商家“仅退款”的做法；海外，Z … Continued
AI如何改变风控团队的日常工作方式，已经成为行业讨论的重点。Riskified重磅上线ARIA：为您专属定制的 … Continued
风控团队最不愿意看到的那种拒付，往往长得最“干净”：持卡人本人下单，设备是常用设备，收货地址在历史订单里出现过 … Continued
9月9日，Ascend China 2026在苏州落幕。 开场由客户关系总监Sivan Herman主持。她讲 … Continued
不少跨境卖家在拒付率上升之后，第一反应是把3D Secure（3DS）验证全面打开，觉得“多一道验证，就多一层 … Continued
从日本、拉美到中东的本地支付：跨境电商反欺诈风控的下一个战场在这里。 跨境卖家谈风控，习惯把它算在成本项里，衡 … Continued
有一笔损失，没人为它记账 一笔欺诈订单的损失是看得见的。它会出现在拒付账单上，会有人为它解释和负责。 但一笔被 … Continued
客服团队最近开始接到一类新的工单：顾客说自己没有下这笔单，但订单信息——收货地址、支付方式、甚至商品偏好——全 … Continued
很多团队谈”反欺诈”，第一反应还是拒付率——这也是最容易被老板追问的那个数字。但如果把 … Continued
八月初，以”与AI同游”为主题的第二十三届ChinaJoy在上海落幕，近900家企业参 … Continued
过去两个月，Riskified（睿思飞）的暗网监测团队追踪了一条完整的欺诈产业链。出于合规考虑，本文隐去所有涉 … Continued
