赋能数字化渠道,助力业务增长

一份航空行业报告

作者:Natalia Dinsmore

2020年 2月

报告摘要

很多航空公司滞后于“技术为先”的旅行网站,因此在拥抱变革以及改造复杂的旧系统方面承受着巨大压力。与此同时,新旅客和新航线的竞争继续加剧,这是影响收入流和长期盈利能力的另 一个关键因素

目录

数字化转型

市场扩张及未开发市场

忠诚度计划介绍

优化线上业务表现,完善客户体验,提高品牌声誉

推行有效的会员计划,积累忠实客户,助力业务持续增长

如何安全地获得更多收入来源