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电商新浪潮已至：AI代理购物正重塑消费体验

在自主人工智能（Agentic AI）的驱动下，电商行业正迎来以“AI代理购物”为核心的下一波创新浪潮。生成式AI使得数字代理能够代表消费者与线上商户完成交易，这不仅极大提升了购物效率，也为商家带来全新的增长机遇。

在这场变革中，Riskified 凭借领先的风控技术，推出多款创新工具，帮助电商企业精准识别并批准来自合法AI购物代理的订单，同时有效抵御恶意自动化攻击——包括机器人、爬虫和凭证盗用等欺诈行为。

通过战略协同、技术升级与基础设施强化，Riskified 正助力商家以安全、高效的方式，稳步迈入AI代理商业的新时代。

核心解决方案架构

为应对AI代理购物带来的身份与信任挑战，Riskified 构建了一套完整的技术与服务体系，涵盖以下四大核心组件：

与HUMAN Security达成战略合作 双方将共同推动统一安全框架的建立，帮助商家在代理购物新兴渠道中实现安全增长。

AI Agent Approve（AI代理批准协议） 该协议已上线AWS Marketplace，支持商户及大型语言模型（LLM）通过API与Riskified平台无缝通信，推动AI代理购物的安全普及。

AI Agent Intelligence（AI代理智能洞察） 在Riskified控制中心提供全新的可视化看板，帮助商家实时监控和分析来自AI代理的订单动态。

AI Agent Policy Builder（AI代理策略构建器） 内置于Riskified决策工作室，支持企业定制策略，防范代理场景下的政策滥用，覆盖策略模拟、部署与效果追踪全流程。

这一综合方案深度融合了Riskified在反欺诈与电商赋能领域的专业积累，为商家提供精准的决策支持与可靠的业务保障。

携手HUMAN Security，共建智能风控生态

Riskified与网络安全领军企业HUMAN Security强强联合，整合HUMAN Sightline（含AgenticTrust技术）与Riskified在欺诈预防、拒付保障及政策滥用防控方面的能力。商家可在人机多元交互场景中，实施一致的信任策略与交易决策机制，从而安心接纳更多由AI驱动的合法订单，有效防范高级欺诈，维护客户关系。

“AI‘代购’革命已拉开序幕，但代理商业的具体形态仍在不断演进，”Riskified联合创始人兼首席技术官Assaf Feldman表示。“与HUMAN合作并开发新一代代理工具，使我们能够帮助商家安全拥抱变革，将潜在威胁转化为全新的盈利渠道。”

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AI Agent Approve：为AI代理颁发“信任通行证”

随着OpenAI宣布计划推出自有浏览器，以及Perplexity发布Comet，传统浏览器生态正迎来结构性变革。用户的购物行为可能更多发生于ChatGPT等原生聊天环境，而非传统电商网站。

一旦AI浏览器嵌入安全的支付功能，“AI代购”便具备了完全自主运行的基础。然而，随之而来的也包括新型风险，如LLM账户盗用、支付信息窃取、促销滥用与规模化黄牛行为等。

AI Agent Approve基于开放标准MCP（模型情境协议）构建，可为AI购物代理提供数字身份验证机制。例如，来自ChatGPT的AI代理可通过该协议与Riskified通信，借助其全球风控网络获取实时欺诈决策。同时，商家也可调用该协议，基于代理端身份信息识别促销滥用等行为，并在必要时启动验证流程。

AI Agent Intelligence：打破AI流量黑盒

AI流量的爆发式增长，使商家难以辨别其来源与意图——哪些来自有价值的代理，哪些属于恶意机器人？缺乏可视性已成为理解消费趋势、防控支付欺诈和政策滥用的关键瓶颈。

Riskified推出的AI Agent Intelligence看板，首次为商家提供AI流量的全面可视化与深度分析能力，帮助识别哪些LLM平台带来真实收益，哪些潜藏风险。

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该功能依托Riskified自有模型、行为分析及与HUMAN的合作，不仅实现基础监控，更致力于支持商家接纳合规AI代理、拦截复杂威胁，实现智能风控与业务增长的双重目标。

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AI Agent Policy Builder：主动定义风控规则

AI Agent Policy Builder 帮助商家从“事后应对”转向“事先设防”，建立起面向AI商业环境的自适应策略体系。该工具内嵌于决策工作室，可帮助企业在新兴滥用模式影响业务之前及时识别与响应。

值得注意的是，AI代理可能推高退货率、促成规模化促销滥用，或为“薅羊毛”和黄牛行为提供便利。提前识别AI特有的行为信号，使商家能够从源头抑制风

险，而非仅处理事后问题。

借助该策略构建器，企业可精细调整网站政策、保障利润，并为AI交互场景优化运营逻辑。通过持续监控代理行为，商家能够有效区分良性AI流量与恶意代理攻击，构建高度定制化的控制措施，并在部署前进行模拟与验证，最终建立起前瞻、可衡量的风控机制。

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准备好拥抱未来了吗？

如需了解RiskifiedAI代理购物风控解决方案的更多信息，欢迎通过“联系我们”获取详细咨询，助力您在AI商业时代稳健创新、赢得先机。