Comoto的风控之道：以>99%批准率，铸就品牌信任与增长基石
在竞争激烈的电商行业，品牌声誉是企业的生命线。从RevZilla起步，到如今成长为拥有两千多名员工的全美最大机车汽配平台Comoto，公司始终将“用户信任”视为核心资产。
然而，随着业务规模扩大，欺诈风险也如影随形。如何在保障交易安全的同时，不影响用户体验与订单转化，成为Comoto面临的关键挑战。
品牌声誉 vs 欺诈风险：平衡的艺术
“我们深知，每一次交易背后都是一份信任。” Comoto集团高级风控经理Joe Chirik坦言，“但欺诈者不会停止攻击，他们不仅窃取利润，更在侵蚀我们与顾客之间的信任纽带。”
2016年，Comoto站在战略选择的十字路口：是继续依赖人工审核、不断加派人手，还是转向技术驱动型风控？他们选择了后者，并与全球支付风控平台Riskified展开合作。
技术驱动风控：订单批准率99%+的背后
近九年来，Comoto与Riskified的合作持续深化，成果显著：
订单批准率长期稳定在99%以上，极大降低误拒带来的客户流失；
交易拒付率降至极低水平，有效控制资金损失；
风控团队规模保持稳定，支撑公司收入持续增长，实现降本增效。
“Riskified不仅是一个工具，更是我们团队的延伸。” Joe Chirik强调，“市场在变，欺诈手段在变，但Riskified始终为我们提供可靠的支持与前瞻的策略。”
从防御到增长：风控成为品牌护城河
通过将风控环节交由Riskified处理，Comoto不仅有效抵御欺诈，更将更多精力投入到用户体验与品牌建设中。风控不再是成本中心，而是业务增长的加速器。
“在今天的环境中，想要既大胆增长又稳健运营，关键在于选择真正懂你的技术伙伴。” Joe Chirik总结道，“对我们而言，这个伙伴就是Riskified。”
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